Poniżej treść pisma Prezesa ANWA TOYOTA, Tomasza Walbinera
Szanowni Państwo,
naszą największą troską jest zdrowie i bezpieczeństwo naszych klientów i pracowników. Wdrażamy szereg działań specjalnych mających usprawnić wzajemną komunikację i umożliwić komfortową współpracę. W zależności od obszaru naszej działalności wdrożyliśmy różne modele działania:
DZIAŁ SPRZEDAŻY SAMOCHODÓW
Zakup samochodu to niezmiernie ważna decyzja wymagająca konsultacji i zebrania niezbędnych informacji. Nasi pracownicy nieustannie pozostają do Państwa dyspozycji. Salon został przygotowany do bezpośredniego kontaktu z Państwem: wprowadziliśmy kurtyny zabezpieczające, wydzielone mamy obszary do rozmów gwarantujące zachowanie dystansu 1,5 – 2 metrów między rozmówcami. Wszystkie powierzchnie typu blaty, barierki, klamki, poręcze są na bieżąco dezynfekowane, również wszystkie samochody ekspozycyjne i testowe są na bieżąco odkażane. Pracownicy posiadają na swoich stanowiskach indywidulane środki do dezynfekcji i ochrony. Będąc klientami wiemy jak ważne są rozwiązania zdalne jakie oferuje Internet. Zachęcamy Państwa do korzystania z komunikacji z pomocą kanałów elektronicznych umożliwiających realizację wszelkich spraw związanych z wyborem samochodu, ustaleniem specyfikacji, kosztorysem, zawarciem umowy, kupnem oraz ubezpieczeniem.
Naszym NAJNOWSZYM rozwiązaniem, do wypróbowania którego szczególnie zachęcamy jest WIRTULANY SALON, czyli możliwość bezpośredniej rozmowy z doradcą i wizyta w salonie bez wychodzenia z domu! Jak to zrobić?
Na naszej stronie www.anwa.eu kliknij ikonę kamerki i od razu połącz się z doradcą. Wdrożona technologia pozwala oglądnąć wybrany model samochodu, sprawnie wymieniać dokumenty, omówić specyfikację auta i dopełnić wszystkich niezbędnych formalności. Zatem zapraszamy!
DZIAŁ SERWISU MECHANICZNEGO I NAPRAW NADWOZI
Samochód obecnie stał się najbezpieczniejszym środkiem komunikacji. Państwa mobilność na pierwszym miejscu! Nasz serwis mechaniczny pozostaje w pełnej gotowości, abyście Państwo mogli bezawaryjnie poruszać się swoimi samochodami! Wysokie standardy wykonywania usług również obejmują przestrzeganie wprowadzonych procedur w zakresie zachowania bezpieczeństwa związanego z epidemią koronawirusa. Stanowiska są na bieżąco dezynfekowane, odległość między stanowiskami wynosi minimum 1,5 metra, pracownicy posiadają niezbędne materiały ochronne /rękawiczki jednorazowe, osobiste płyny do dezynfekcji/ oraz zostali szczegółowo przeszkoleni w tym zakresie. Wszystkie samochody przed wjechaniem do hali napraw oraz przed wydaniem klientowi są dezynfekowane. Do sprzedaży wprowadziliśmy dedykowane środki dezynfekujące oraz usługę ozonowania samochodów. Na życzenie Klienta auto możemy odebrać spod domu i również po naprawie/przeglądzie odstawić we wskazane miejsce w ramach oferty door-to-door.
Szanowni Państwo! Życzę zdrowia, odporności i wytrwałości w tej
jakże nowej sytuacji dla nas wszystkich!
Tomasz Walbiner
Prezes Zarządu, ANWA TOYOTA AL POKOJU